Foire aux questions :
1. Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Les commandes passées les jours ouvrables avant 18h00 sont expédiées le jour même. Aux Pays-Bas, cela signifie : livraison le jour ouvrable suivant. Pour la Belgique, le délai de livraison est en moyenne de 1 à 2 jours ouvrables. En Europe, le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrables.
2. Comment puis-je retourner ma commande ?
Enregistrer votre retour et recevoir une étiquette d'expédition
Vous pouvez maintenant facilement enregistrer votre retour via notre portail de retour. Ici, vous pouvez rapidement créer une étiquette de retour et suivre votre envoi :
3. Puis-je encore modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous pouvons généralement encore la modifier ou l'annuler. Pour ce faire, veuillez nous contacter dès que possible.